为什么选择我们的平台?
订单下达后,最近的配送员将立即接单,并在短时间内完成配送。
直达配送
通过尽量减少中转和仓储环节,您的包裹将以最直接的方式送达,从而节省时间。
门到门服务
寄件人与收件人均无需出行——我们提供上门取件和送货服务。
快速服务
支持加急配送(当日达、快速配送)。
实时追踪
可通过APP、短信或网页实时追踪包裹位置。
安全保障
提供防止损坏和丢失的标准(包装、保险)。
可靠性
通过签名或验证码确认收件,确保成功交付。.
常见问题
订单下达后,最近的配送员将立即接单,并在短时间内完成配送。
登录应用后,进入“创建订单”页面,填写以下信息:
- 取件地址
- 收件地址
- 配送员类型
- 配送方式
然后提交订单。
配送费用根据以下因素自动计算:
- 取件地与收件地之间的距离
- 配送方式(步行、自行车/摩托车、汽车)
- 服务类型(普通、加急、预约)
如果配送员尚未接受订单,您可以在订单页面点击“取消”按钮取消订单。
如果配送员已接受订单,则取消可能受到限制,并可能收取取消费用。
配送员接受订单后,其姓名和电话号码将显示在订单页面,您可以直接联系。
您的进行中订单会显示在“我的订单”中。
您还可以在地图上查看配送员的位置及配送进度。
您可以选择以下支付方式:
- 应用钱包
- 所有银行的 QPay
- Social Pay
- 微信支付(WeChat Pay)
- 国际银行卡
应用提供以下选项:
- Allow Once – 仅允许一次
- Allow While Using App – 使用应用时允许
- Don’t Allow – 不允许
如果不允许位置权限,应用可能无法获取您的位置,从而影响订单创建。
钱包PIN码是用于保护应用内支付的4位安全密码。
可以。您可以在“已保存地址”中保存常用地址(如家庭、工作),以便下次快速选择。
配送时间取决于距离、路况以及配送方式。
加急配送通常会更快完成。
如果配送过程中出现问题,您可以通过“反馈”功能提交问题。
您可以在“订单历史”中选择订单进行评价并提交反馈。
订单完成后1小时内可以进行评价,之后将无法评价。
您可以通过应用内的“联系我们 (”页面联系我们。

